FAQ Allgemein

Wie lange dauert es bis die Bestellung bei mir ist?

Zunächst wird deine Bestellung erfasst und innerhalb von 24-48 Stunden verpackt. Anschließend beträgt die Versandzeit mit DHL 1-3 Werktage.

Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich die Lieferzeit gegebenenfalls etwas verlängern.

 

Welche Größe soll ich nehmen?

 Am Besten ist es, sich einfach an der Schuhgröße zu orientieren. Solltest du dich zwischen 2 Größen entscheiden müssen, empfehlen wir dich für die Größeren zu entscheiden. 

Wie kann ich die Bestellung wieder zurückschicken?

Du hast nach dem Erhalt der Bestellung 14 Tage Zeit die Lieferung wieder zu uns zurückzuschicken. Dazu musst du einfach unseren Kundensupport: support@bamboostar.de kontaktieren. Dieser wird in 1-2 Werktagen antworten und dir das Rückmeldeformular zukommen lassen.